Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «СИЛВЕСТ»(далее — Оператор) может получить от Пользователя сети Интернет (далее — Пользователь) во время использования им Сайта, размещённого в сети Интернет по адресу (далее — Сайт). Использование Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от предоставления своих персональных данных Оператору.
1. Персональная информация Пользователя
а. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении и отправке форм обратной связи и/или при использовании онлайн-чата на страницах Сайта: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и адрес, для юридических лиц — название юридического лица и местонахождение.
b. Обезличенные данные, которые могут быть получены с помощью сервисов Google Analytics (политика конфиденциальности сервиса расположена по адресу https://www.google.ru/intl/ru/policies/privacy/) и Яндекс.Метрика (условия использования сервиса расположены по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/), в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
с. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль их дееспособности. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, необходимую Оператору, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователя
а. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
b. Обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка.
c. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации Пользователя и ее передачи третьим лицам
а. Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
b. Оператор хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренним регламентом работы Оператора и сохраняет ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
с. Оператор вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Передача необходима для оказания услуги Пользователю;
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия настоящей Политики конфиденциальности.
• При обработке персональных данных пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

d. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить) предоставленную им персональную информацию или её часть, запросив об этом по электронной почте:
4. Заключительные положения
а. В случае принятия Пользователем решения о предоставлении Оператору какой-либо информации (каких-либо данных), Пользователь обязуется предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Оператора в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
b. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
с. Обработка персональных данных осуществляется по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
d. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без уведомления Пользователя и других участников работы Сайта. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Использование данного Сайта после даты публикации обновленной версии будет означать согласие Пользователя с новой редакцией Политики конфиденциальности.